Barrierefreiheit

Dieses Dokument gilt fur einen Marktplatz fur Premium-Ersteller, Abonnements, digitale Inhalte und Shop-Produkte. Es ist zusammen mit den anderen Dokumenten im Legal Center zu lesen.

1. Verpflichtung

TrulyFeetFans verpflichtet sich, seine Web-Plattform, mobilen Web-Zugang, Checkout-Ablaufe, Creator-Tools, E-Mail-Kommunikation und Support-Prozesse so zuganglich wie praktisch moglich zu gestalten.

2. Anwendbare Standards

Die Plattform verwendet die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Level AA als primaren Referenzstandard. In bestimmten Bereichen konnen andere gleichwertige Standards herangezogen werden, wenn sie ein vergleichbares oder hoheres Zuganglichkeitsniveau bieten.

3. Bewertungsumfang

• Offentliche Seiten: Landing Page, Suche, Profilansichten, Richtlinien und Rechtsdokumente
• Authentifizierte Ablaufe: Registrierung, Login, E-Mail-Verifikation, Abonnement-Kauf, Content-Freischaltung, Messenger, Wallet-Verwaltung, Profileinstellungen
• Creator-Ablaufe: Beitragserstellung, Medien-Upload, Preisgestaltung, Produkterstellung, Auszahlungsverwaltung, Analyse-Dashboard
• E-Mail-Vorlagen: Bestatigungen, Benachrichtigungen, Rechnungen, und rechtliche Mitteilungen
• Cookie- und Einwilligungs-Dialoge

4. Bewertungsmethodik

Die Konformitatsbewertung kombiniert: automatisierte Scan-Werkzeuge (WAVE, axe-core, Lighthouse), manuelle Tastaturnavigationstests, Screenreader-Durchlaufe mit NVDA und VoiceOver, Kontrastanalyse, Zoom- und Textabstandstests, und Uberprufung der semantischen HTML-Struktur.

5. Bekannte Einschrankungen

Creator-gesteuerte Inhaltsbereiche, Live-Streaming-Oberflachen, interaktive Chat-Widgets, hochgeladene Medien, eingebettete externe Inhalte und Echtzeit-Benachrichtigungssysteme werden kontinuierlich verbessert. Creator werden ermutigt, Alt-Texte, Untertitel und barrierefreie Formate fur ihre Inhalte bereitzustellen.

6. Feedback-Mechanismus

Barrierefreiheitsprobleme konnen gemeldet werden an noreply@trulyfeetfans.com unter Angabe von URL, Geratetyp, Browser, Assistenztechnologie und Problembeschreibung. Wir bestatigen den Eingang innerhalb von 3 Werktagen.

7. Third-Party-Inhalte und Werkzeuge

Externe Zahlungsseiten, eingebettete Medienplayer, externe Linkziele, Support-Ticketing und Chat-Widgets werden von Drittanbietern kontrolliert. Bei der Auswahl externer Anbieter werden Zuganglichkeitserwagungen angestellt, aber die Plattform kann die Konformitat externer Dienste nicht garantieren.

8. Dokumentation und Aufzeichnungen

Die jungste Bewertung, das Bewertungsdatum, die Methode und die Ergebnisse werden in einem internen Konformitatsvermerk dokumentiert. Dieser kann zustandigen Behorden oder qualifizierten Prufern auf begrundete Anfrage zur Verfugung gestellt werden.

9. Kontinuierliche Verbesserung

Die Barrierefreiheit wird in folgenden Zyklen uberpruft: vor jeder wesentlichen Veroffentlichung der Benutzeroberflache, bei Einfuhrung neuer Ablaufe oder Widgets, bei Richtlinienanderungen, und mindestens jahrlich als Teil des Compliance-Zyklus.

10. Kein Verzicht auf gesetzliche Rechte

Diese Erklarung schrankt keine gesetzlichen Rechte ein, die Nutzern mit Behinderungen nach geltendem Antidiskriminierungs-, Verbraucherschutz- oder Gleichstellungsrecht zustehen, einschliesslich des Rechts auf angemessene Vorkehrungen und des Beschwerderechts bei Aufsichtsbehorden.

11. Referenzen

WCAG 2.2. EU-Richtlinie 2019/882. Americans with Disabilities Act (ADA). EN 301 549.

Zuletzt aktualisiert: 2026-06-16