Transparenzzentrum
Zuletzt aktualisiert: 2026-06-18
Dieses Dokument gilt für einen Marktplatz für Premium-Ersteller, Abonnements, digitale Inhalte und Shop-Produkte. Es ist zusammen mit den anderen Dokumenten im Legal Center zu lesen.
1. Zweck
Das Transparenzzentrum erläutert, wie TrulyFeetFans Moderation, Meldungsbearbeitung, Widersprüche, Automatisierung, Sicherheitsmeldungen und rechtliche Rechenschaftspflicht handhabt.
2. Moderationsquellen
- Nutzermeldungen und Erstellermeldungen.
- Rechteinhaber-Mitteilungen.
- Warnmeldungen von Zahlungs- und Betrugsdienstleistern.
- Automatisierte Signale für Spam, Missbrauch, Sicherheit oder risikoreiche Inhalte.
- Interne Compliance-Prüfungen und behördliche Ersuchen.
3. Moderationsmaßnahmen
Maßnahmen können umfassen: keine Maßnahme, Verwarnung, Inhaltskennzeichnung, Altersbeschränkung, Geoblocking, Entfernung, Zurückstufung, Auszahlungssperre, Funktionseinschränkung, vorübergehende Aussetzung, dauerhafte Sperrung und externe Meldung.
4. Menschliche Prüfung und Automatisierung
Automatisierte Werkzeuge können Priorisierung und Erkennung unterstützen. Sensible oder folgenreiche Entscheidungen sollen durch geschultes Personal überprüfbar sein oder nach Risiko eskaliert werden.
5. Transparenzberichterstattung
Soweit gesetzlich vorgeschrieben oder betrieblich angemessen, kann die Plattform aggregierte Kennzahlen zu Meldungen, Kategorien, Ergebnissen, Widersprüchen und durchschnittlichen Bearbeitungszeiten veröffentlichen. Berichte schützen die Privatsphäre der Nutzer und die Integrität von Untersuchungen.
6. Kontakt
Fragen zur Transparenz können an noreply@trulyfeetfans.com gesendet werden.
7. DSA-Referenz
Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste).
8. Kennzahlen, die veröffentlicht werden können
- Anzahl der eingegangenen Meldungen nach Kategorie.
- Anzahl der Entfernungen, Einschränkungen, Kontomaßnahmen und ergebnislosen Vorgänge.
- Durchschnittliche Prüfzeit für Standard- und Eilkategorien.
- Anzahl der eingegangenen Widersprüche und Anteil der bestätigten oder aufgehobenen Entscheidungen.
- Einsatz automatisierter Werkzeuge nach allgemeiner Kategorie und Eskalation zur menschlichen Prüfung.
9. Grenzen der Transparenz
Transparenzinformationen können aggregiert, verzögert oder geschwärzt werden, um personenbezogene Daten, Geschäftsgeheimnisse, Sicherheitssysteme, Kinder, Ausbeutungsopfer, Strafverfolgungsaktivitäten und das Anwaltsgeheimnis zu schützen.
10. Überwachte Risikokategorien
Die Plattform widmet besondere Aufmerksamkeit den Bereichen Kindersicherheit, nicht-einvernehmliche intime Inhalte, Menschenhandel und Nötigung, Zahlungsbetrug, Identitätstäuschung, Urheberrechtsverletzungen, Kontoübernahme, Spam und Belästigung.
11. Governance
Moderations-Governance kann Mitarbeiterschulungen, Zugriffskontrollen, Eskalationsregeln, Entscheidungsprotokollierung, Analyse von Wiederholungstätern und regelmäßige Richtlinienüberprüfung umfassen. Risikoreiche Kategorien erfordern strengere Beweisbehandlung und eingeschränkteren Zugriff.
12. Kontinuierliche Verbesserung
Die Plattform kann Richtlinien, Beschwerdeformulare, Erkennungswerkzeuge und Durchsetzungsleitlinien aktualisieren, wenn sich rechtliche Anforderungen, Plattformrisiken und Nutzerverhalten weiterentwickeln.
13. Entscheidungsdokumentation
Wichtige Moderationsentscheidungen können mit Inhaltskennungen, Richtlinienkategorie, Beweisquelle, Prüfervermerken, angewandter Maßnahme, Widerspruchsstatus und Rechtsgrundlage dokumentiert werden. Die Dokumentation unterstützt Konsistenz und hilft, wiederholten Missbrauch zu erkennen.
14. Nutzerseitige Erklärungen
Soweit durchführbar, stellt die Plattform Nutzern klare Erklärungen zu Durchsetzungskategorien und verfügbaren Überprüfungswegen bereit. Erklärungen können eingeschränkt sein, wenn die Offenlegung Sicherheits-, Datenschutz- oder Gefahrenrisiken schaffen würde.
15. Forschung und öffentliches Interesse
Jeder Datenzugang für Forschung, Prüfung oder Transparenz im öffentlichen Interesse muss personenbezogene Daten, Ersteller-Sicherheit, Geschäftsgeheimnisse und Plattformsicherheit schützen. Aggregierte Informationen sind vorzuziehen, es sei denn, das Gesetz schreibt einen anderen Ansatz vor.
16. Unabhängigkeit gesetzlicher Rechte
Die Transparenzveröffentlichung ersetzt nicht gesetzliche Melderechte, Beschwerderechte, Datenschutzrechte, Verbraucherrechte oder gerichtliche Rechtsbehelfe, die nach geltendem Recht verfügbar sind.
17. Richtlinienversionierung
Wesentliche Aktualisierungen von Moderationsstandards, Beschwerdewegen, Rechtsgrundlagen oder Durchsetzungskategorien sollen intern versioniert werden. Die Versionierung hilft zu erklären, welche Richtlinie auf eine Entscheidung anwendbar war, und unterstützt die faire Überprüfung älterer Durchsetzungsmaßnahmen.
Zuletzt aktualisiert: 2026-06-16
Wichtiger Hinweis: Diese Richtlinien bilden den operativen Rahmen der Plattform und sollten vor dem Start in jeder Zielrechtsordnung anhand der endgültigen Rechtsträgerangaben, Steuerregistrierung, Merchant-Acquiring-Anforderungen und lokaler verbraucherrechtlicher Beratung überprüft werden.