Widerrufsbelehrung
Zuletzt aktualisiert: 2026-06-18
Dieses Dokument gilt fur einen Marktplatz fur Premium-Ersteller, Abonnements, digitale Inhalte und Shop-Produkte. Es ist zusammen mit den anderen Dokumenten im Legal Center zu lesen.
1. Zweck und Geltungsbereich
Diese Widerrufsbelehrung gilt fur Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Sie informiert uber das gesetzliche Widerrufsrecht bei Kaufvertragen uber digitale Inhalte, Abonnements und Shop-Produkte.
2. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Grunden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betragt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses bzw. bei Waren ab Erhalt der Ware.
3. Erlaschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem korperlichen Datentrager geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn: (a) Sie ausdrucklich zugestimmt haben, dass mit der Ausfuhrung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und (b) Sie bestatigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung das Widerrufsrecht verlieren. Dies betrifft: freigeschaltete Posts, Streams, Stories, Nachrichten und andere sofort zugangliche digitale Inhalte.
4. Widerrufsbelehrung fur Dienstleistungen
Bei Dienstleistungen wie Abonnements beginnt die Widerrufsfrist mit Vertragsschluss. Wenn Sie verlangen, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und die Dienstleistung vollstandig erbracht wird, erlischt Ihr Widerrufsrecht mit vollstandiger Vertragserfullung.
5. Rechtsfolgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die empfangenen Leistungen zuruckzugewahren. Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzuglich, spatestens binnen 14 Tagen ab Zugang Ihrer Widerrufserklarung. Die Ruckerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprunglichen Transaktion verwendet haben.
6. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, fullen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an noreply@trulyfeetfans.com: An [Plattformname], Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag uber den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Beschreibung]. Bestellt am: [Datum]. Name des/der Verbraucher(s). Anschrift des/der Verbraucher(s). E-Mail. Datum. Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier).
7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei: Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (personalisierte Produkte), versiegelten Waren, die aus Grunden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Ruckgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Ton- oder Videoaufnahmen in versiegelter Verpackung nach Entsiegelung, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Vertragen.
8. Ruckerstattungsrichtlinie der Plattform
Zusatzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet die Plattform in folgenden Fallen eine kulanzweise Ruckerstattung: technische Fehler, die den Zugang verhindern, Doppelbuchungen, nicht erbrachte Leistungen, erhebliche Abweichungen von der Leistungsbeschreibung. Ruckerstattungsantrage sind an noreply@trulyfeetfans.com zu richten.
9. Besonderheiten fur Shop-Produkte
Fur physische Waren gelten die gesetzlichen Widerrufsfristen ab Erhalt der Ware. Der Rucksendung mussen folgende Informationen beiliegen: Bestellnummer, Artikelbezeichnung, Grund der Rucksendung. Individuell angefertigte Artikel sind vom Widerruf ausgeschlossen. Hygieneartikel durfen nur in ungeoffneter Originalverpackung zuruckgesendet werden.
10. Rechtsgrundlagen und Referenzen
§§ 355 ff. BGB. § 356 Abs. 5 BGB. EU-Richtlinie 2011/83/EU. § 312g BGB (EN).
Zuletzt aktualisiert: 2026-06-16